现代营销理论的4P之一就是价格,任何产品都需要定价,经过一段时间的市场经营,生产成本降低,又会经历降价,或者产品淡出市场用降价的策略实施,这些消费者容易接受;而有些产品会面临提价,提价则在市场上引起了反感,有些产品因此一蹶不振,有些产品需要很长时间来弥补,但有些产品并没有受到影响,继续健康的发展;所以每个企业对提价都很谨慎,甚至很害怕提价。 企业的经营必然以长期盈利为主要目标,而价格是影响盈利能力的主要指标之一,消费者的承受力、产品成本、竞争情况以及经营目标共同组成了价格“冰山体系”,所以价格不能偏重一方,麻木变化,否则会使企业经营受到影响。 有两种情况下一般需要提价: ◆1、 成本增加对盈利影响很大,需要提高价格 任何产品的定价都离不开成本,成本包括:营运成本、原料成本、固定设施成本、人力资源成本、营销成本等等,如果脱离成本空谈定价,那企业的盈利将难以保证。所以成本增加,产品的价格应该相应提高,否则该产品就应该逐渐退出市场了。 ◆2、 渠道管理不善,需要提高价格,重新优化网络建设,保证长期盈利 产品市场容量较高,产品的爆光率与铺货率很大,形成了一定的知名度与忠诚度,经销、分销广泛,同时也容易出现商业企业间恶性降价与串货,市场价格混乱,终端库存不协调,貌似繁荣的网络已经千疮百孔,中间商利润降低,利益得不到保障,网络的上层建筑容易破碎。必须进行网络资源配置的重组,保证各级经销、分销的利益,保证中间商长期稳定的盈利,这样建立健全的渠道,产品运作才能成功。 当然,提价也会给企业带来一些负面影响, 主要表现在: 1、 提价必然导致零售价格的提高,消费者对价格的敏感性,导致短期销量有所影响; 2、 经销、分销利润加宽,商业企业间竞争的资本加大,控制不力有可能促进新的恶性商业竞争; 3、 麻木的价格提高,也提供给竞争对手一个赶超的机会; 4、 在非成本原因的情况下,产品提价,表明企业在渠道管理与控制方面的欠缺,暴露出营销实力的不足,企业形象有一定影响。 其实提价的影响是短期效应,只要操作得当,不会影响产品的发展,企业需要认真对待提价问题,每次提价既是对产品发展的一次挑战,也是产品更好发展的一个新起点。企业面临提价,需要有积极的心态,相信自己的提价是能够促进产品的成长,既是短期影响会有一些,但付出是为了更大的收获,投入可以缓解甚至缩小负反应,企业需要重视提价后的促销工作,将基础营销做扎实。 正确的操作提价必须处理好两个层面: a) 提价前尽量使经销商、分销商以及药店的库存量较小,这样能够保证商业企业间的平衡,使提价具有逼迫感。因为,零售价的提高,必然导致各级批发价的提高,没有库存中间商将不得不按照新价格进货与出货。 b) 提价必须一步到位,将整个区域都统一,否则会引发商业企业间的不平衡,提上去的企业也会降下来; c) 业务员在提价后的工作量很大,必须坚持不懈,同时讲究方法,将公司政策用活用灵,一家同意后最好鉴定书面协议,既是对这家的约束,也能更好的说服下一家; d) 说明提价后有相应的促销活动,说服中间商进货,同时加强其他的渠道助销工作。 ◆2、针对消费者层面:主要采取短期的促销 旺季提价,对销量影响较大,促销活动的目是提高销量为主,这与价格提高有些矛盾,竞品的动作也很大,消费者选择面更广,价格敏感度提高,旺季提价没有有效的促销支持很难取得理想业绩。 |