近日，商务部新闻发言人姚坚表示，电子商务快速发展将带动电子商务服务业发展，并有望成为国民经济新的增长点。
姚坚在商务部“电子商务”专题新闻发布会上表示，电子商务在我国工农业生产、商贸流通、旅游和社区服务等领域中的应用不断拓展和深化。随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，并逐步成为国民经济新的增长点。
今年上半年新增网购用户2889万
据电子商务和信息化司司长李晋奇介绍，今年上半年我国新增网购用户2889万，总数已达2.71亿人。李晋奇认为，近年来，随着互联网和电子商务的普及应用，网络零售呈现出快速增长的态势，其主要有以下几个的特点：一是网购群体和网络零售规模进一步扩大。2012年，我国网络零售交易额达1.31万亿元，同比增长67.5%，相当于社会消费品零售总额的6.3%。据CNNIC发布的数据，今年上半年我国新增网购用户2889万，总数已达2.71亿人。同时，企业更加重视网上业务，电子商务应用更为普及。截至2012年年底，在网上进行采购或销售的企业比例已达32%。中国连锁百强企业中已有62家开展网络零售，经营网店数量超过70家。
另外，网络零售商品更加丰富，市场结构更趋优化。网络零售的商品几乎涵盖社会零售的所有商品。网上销售最多的商品依次是服装鞋帽、日用百货和数码电器。从销售模式看，B2C在商品质量、服务保障上的优势日趋明显，在网络零售中的比重进一步提升。据研究机构统计，2012年B2C交易额已占网络零售总额的29.7%，比2011年提高4.4个百分点。企业卖家正逐步成为网络零售的主流。
姚坚认为，我国电子商务的一大发展方向是，实体经济和网络经济融合。线上和线下融合，线上营销、线下成交或线下体验、线上购买的模式加速形成。
其次，技术、需求与投资推动电子商务快速发展。在云计算、物联网、移动通信等新一轮信息技术革命的驱动下，电子商务将不断创新应用模式，基于移动互联网、网络社区、LBS(基于位置的服务)等新兴模式不断涌现。同时，姚坚表示，电子商务应用向新的广度和深度发展。大型企业供应链和商务协同水平不断提高，中小企业积极融入龙头企业电子商务购销体系。电子商务将融合物流供应链，有效地把物流渠道、商业渠道及信息渠道进行捆绑。此外，营销将向精准化方向发展，通过每一个客户在网上的消费，就能够判断消费者真正的需求，从而准确地推荐所需要商品。
姚坚称，虽然我国电子商务发展起步比较晚，同发达国家相比还存在较大差距，但在政府、企业和消费者的共同推动下，我国电子商务将在进一步规范的环境中得到更加快速的发展。
跨境电子商务大有可为
值得关注的是，姚坚在发布会上表示，跨境电子商务将成为我国企业寻求海外商机的新选择。跨境电子商务将进一步发挥中国制造的产品优势，促进“中国制造”向“中国营销”和“中国创造”加速转变。
近日，国务院办公厅转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，针对跨境电子商务发展过程中面临的报检繁琐、通关难、无税收优惠等问题，拿出一系列破解方法和支持政策，这将对促进跨境电子商务发展起到积极作用。近来，我国跨境电子商务发展势头非常强劲。去年我国跨境网上交易额达到150亿美元，保持较高增速。一项最新研究显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求今年将达679亿元。
事实上，跨境电子商务发展的强劲势头，与其自身定位和市场需求相关。相较于传统外贸，跨境电子商务具有海量商品信息库、个性化广告推送、口碑聚集消费需求、支付方式简便多样等优势，并且面对的是全球，市场潜力巨大。对于客户而言，基于电子信息技术和经济全球化的发展，人们坐在家里点点鼠标选择自己喜爱的商品，就可以通过跨境电子商务平台轻松地将其从国外带入自己家中，其便利和广泛应用性，让人们对跨境电子商务的未来有很大的信心；对于企业来说，我国外贸的成本优势正在消失，企业可以通过互联网的创新模式，从在线供应链中获取新的生命力和利润空间。从这个意义上说，跨境电子商务不仅可以成为我国外贸创新的重要原动力，也是企业扩大海外营销渠道，提升我国品牌竞争力，实现我国外贸转型升级的有效途径。
不过，相较于传统外贸方式，跨境电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大，还面临不少发展的瓶颈。当前和今后一个时期，还应在强化部门之间合作机制，保持电子商务有关的政策、法规和标准一致性、连续性上下功夫，特别要大力发展跨境电商综合服务业，在信息服务的基础上向涵盖贸易信息流、物流、资金流的交易全流程跨境电子商务综合服务方向发展，从而有效促进跨境电子商务发展。
商务部电子商务和信息化司司长李晋奇在发布会上表示，下一步商务部将健全电子商务法律法规，研究建立电子商务总体规制框架体系，积极推动有关部门修订相关法律法规；适时启动电子商务促进法起草工作，积极推动《网络零售第三方平台交易规则管理办法》、《网上商业数据保护办法》的出台，规范市场秩序。
电商途径解决农产品“卖难”
随着近年来我国农产品电子商务的加速发展，为解决因信息不对称造成的农产品“卖难”问题，商务部开通了新农村商网，在全国27个省的203个县组织开展了农村商务信息服务试点，累计促成农副产品销售2200多万吨，交易额达810多亿元。
据商务部电子商务和信息化司司长李晋奇介绍，目前我国农产品电子商务飞快发展，涉农网站数以万计，2012年在淘宝网[微博]经营农产品的网店超过26万家，销售额达到198亿元，并涌现出中农网、新疆果业、菜管家等一批有代表性的农产品服务和零售、批发企业，在减少流通环节、降低流通成本方面发挥了积极的作用。
李晋奇表示，商务部将农产品电子商务发展作为重点工程，鼓励传统农产品流通企业创新转型，发展线上线下结合的鲜活农产品网上批发和网上零售，推动形成以农批对接为主体、农超对接为方向、直销直供为补充、网上交易为探索的多种产销衔接流通格局。此外，商务部还建成并开通了“农产品产销自动对接平台”，建立“卖难”应急机制。
李晋奇认为，目前我国农产品电子商务的质量标准体系尚不完善，物流配送体系尚不健全，缺乏专业人才、支付结算、食品安全等问题均是农产品电子商务发展中的制约因素。他表示，商务部将加强研究，统一规划，规范信息发布、网上交易支付和纠纷处理，使农产品销售通过电子商务能够实现跨越式的发展。
眼下，商务部根据国务院统一部署，把支持农产品电子商务方面作为一项非常重要的工作。具体来说，第一，加强农产品电子商务规制和标准化建设，加快电子商务法律法规建设，规范信息发布、网上交易、信用服务、电子支付、物流配送和纠纷处理等方面的服务。
同时，加强配送支撑，优化发展环境。加快建设城乡一体社会化的物流体系，通过大数据处理可以把物流整合、减少空驶、减少成本、提高效率、优化配送中心等物流设施的规划布局，鼓励发展专业化、规模化的第三方物流，重点支持发展农产品冷链物流，促进支付信用、金融、保险、检测、认证、统计和人才培训等服务协调的发展。
大力推广农村电子商务的应用。商务部将大力推动农村电子商务应用，引导社会性资金加大在农产品电子商务的投入，鼓励传统的农产品批发市场，包括开展电子商务在内的多种形式交易，选择部分行业力强、信息基础好、网络化电子交易体系健全，取得明显经济效益的农产品批发市场和大型的产品综合交易网站，总结推广线上、线下的整合发展，而且以社区零售网点为基础的农产品网上零售也是我们推动的重点，使农产品网上批发和大宗的商品交易规模能够及时地普及。（A06）
