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市场观察:嘉曼股份童装质量问题谁之过

2019-01-08 08:48

作者: 特约产业观察员

来源:世界服装鞋帽网


  岁末年初,质量问题,再度成为关注的热点。

  2018年12月29日,“每日经济新闻”刊登的《供应链依赖代工厂风险常存 嘉曼股份童装产品质量问题多发》一文,刚一上线,便引发业界一片哗然。尤其2019年1月2日,新年上班的第一天,全球经济热点、中国财经、中国服装圈、深圳热线、中国服装网、纺织中国在线等媒体纷纷转载,更是引起了社会各界的热切关注。

  此种声势,对目前正全力冲刺IPO的嘉曼股份来说,无异于当头一棒。不是致命的一击,也是难以跨越的拦路牌。质量,是企业发展之基,关乎企业形象;质量,是企业的生命,是品牌的基础。同时,品牌是企业的承诺书、通行证。尤其在推动高质量发展的今天,质量和品牌是企业综合实力的集中反映,是企业核心竞争力的标配。所以,此时此刻,当“通行证”遇上“拦路牌”,可谓滚石下山——一砸到底!

  我们相信,在这个世界上,任何一个人和组织在顺风顺水,或者在紧要关头,谁都不想有“半路杀出程咬金”的意外出现,但往往逃脱不掉墨菲定律的魔咒。一旦不约而至,看似偶然,实则必然。此时最需要的是,通过内外部各种要素和资源的共同作用,分析寻找出问题的根源所在,并积极制定出融系统性、长效性、预防性与针对性相统一的解决方案,而不是不假思索、不负责任、头痛医头脚痛医脚式地就事论事。

  然而,文章对嘉曼股份童装频频出现质量问题,简单地归结于生产完全采用外包形式,其代工厂多为中小型规模的服装加工企业。同时,指出鲜少能形成长期稳定的合作关系外,有的服装厂还被工商部门标记为了“经营异常状态”。对嘉曼股份质控措施屡遭失控原因,则既没有表明态度,也没有进行深度挖掘。只在开篇,轻描淡写地说了一句:对生产环节以及产品质量的把控,成为公司需要进一步重视的问题。至于嘉曼股份的今天,到底是谁造成的,是外部因素的作用,还是内部管理的缺位,更是只字未提!

  因而,如果就这么简单地将责任归集并告一段落,那么对媒体来讲,就是在制造一出“闹剧”,或者说是扮演一个放火烧人的“强盗”:一是不能坚守文以载道的理念,二是没有坚持实事求是的原则,三是缺乏追真相探究竟的精神,四是丢弃扬正气树新风的本色;对企业来讲,就是在接受一次“谴责”,或者说是书写一篇自惭形秽的“检讨”:一是不利于嘉曼股份自我剖析、自我革命,二是不利于消除曹胜奎董事长的管理盲点,三是不利于想根除但又无从下手的管理顽疾,进而推动企业完成蜕变;对行业来讲,就是在惋惜一下“先驱”,或者说是提出一组质量提升的“方案”:一是不利于行业发展生态的自我净化,二是不利于供应链效能与价值的叠加与放大。

  一言以蔽之,文章隔靴搔痒,未能透过现象看到本质,没有顺藤摸瓜找到问题的核心。同时,既没有条理清晰的分析,也没有可让人信服的答案。

  须要注意的是,如果将所有责任,推给加工方,未免有失公允,让所有代工厂成为冤大头;如果说是质控措施无力所致,不但未必能站得住脚,而且会牵涉本无责任的部门和人员。那么,问题的根源在哪里呢?我们不妨从文章里的有关信息探究一下个中的蹊跷:

  第一,从其代工厂数量和规模来看,数量少、规模小,选择范围受限。按正常的逻辑推理,一个发展近30年的国内知名品牌企业,主要合作厂家怎么才有25个,且多数是地方性的中小型服装加工企业。同时,注册资本不过50万元的占比竟超6成,注册资本为1万元的企业居然也位列其中,听起来都觉得不可思议。

  第二,从与其合作年限的时间来看,不稳定、时限短,优质资源短缺。加工制造企业能同知名品牌企业实现合作,更多时候是可遇不可求。但在嘉曼股份25个主要代工厂中,合作期限在5年以上的仅有6个,不超过3年的居然超半数,于情于理,怎么想都是个不可能。

  这个数字,不用说在一个30年的知名品牌企业,就是用在一个30岁的普通人身上,都是极度、严重的不匹配!

  由此可以判定,嘉曼股份的问题,不在代工厂,也不在质控措施,而在供需对接过程中布局与编织错综复杂利益网络链条的部门和人员,冠冕堂皇地借助公司的平台和资源,毫不客气地为个人攫取丰厚的利益和享受的资本。持有个人利益至高至上的贪婪信条,公司的利益岂不是一损再损?!

  至此,为什么公司资源配置效率提升有限、供需对接成本居高不下等问题,就有了相应的答案。其一,利用交易信息的不透明,挤压合作厂家应得利润,实现个人利益最大化,在此前提下,代工厂为求生存不赔钱,只能偷工减料、以次充好,导致质控措施失灵;其二,促成人情关系的网络化,抵制排斥新成员的介入,实现利益交割的固定化,导致现有的合作企业,不是嘉曼股份的最佳盟友,而是公司最为亲密的掘墓人。

  在服装行业,不足为奇的品牌企业订单生产外包,特别是对于企业其实严重存在着内部利益链条的分割腐败现象,企业订单已经在利益面前悄无声息的被企业里的高管业务经理瓜分了,而这一切不一定董事长等能够明白其中的奥秘。今天对于嘉曼股份也只是成千上万家的一个,出现问题的也不只嘉曼股份一个,只是所处时间节点的不同,没有让人们敏感起来。对于嘉曼股份的质量事件,无须“五十步笑百步”,更无需指指点点。其实,所有企业和单位,在供需环节如果对利益网络不果断破除、对利益链条不立即切断,不知在接下来的某时某刻,兴许就会成为嘉曼股份的翻版甚或升级版,结局要比嘉曼股份更悲催、更惨烈。

  那么,有没有一种机制、模式、系统,来助力无数服装企业董事长,早日完成企业内部生态的自我净化,实现传统供需对接利益圈的颠覆,全新供需服务生态网的建立?!

  我们期待着——


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